【大切なリスト取りのコツ】
おはよう御座います。
篠田仁志です。
リスト取りについて質問があったので、
以下、お応えします。
重要なことなので、
ガッツリかきました。
長いですがよく読んでください。
やはり、これからも、
リストはとても大切です。
そこで、
「早く成功するリスト取りのコツ」
なんですが、
実際に私がこの方法で
短期間で結果が出してきました。
なので是非、実践してください。
リストどりなんですが、
本当に嫌な客以外は
全部とってください。
本当に嫌な客というのは
「態度が横柄な人」など
人間性に欠ける人と
確実にターゲット外の人です。
例えば客単価5000円のお店なのに
学生のリストを増やしても仕方ないですよね。
客単価が低いとか
お酒を飲まないなどで
判断しない方が良いです。
客単価が低いのも
お酒が飲まないのも、
自分に原因があるかもしれません。
商品アピールが上手くできてないから
単価が低かったり、
お酒飲まないかも知れません。
たまたま今日は飲む気分じゃ
なかったのかも知れません。
初めてきたから単価が
低かったのかも知れません。
そもそも新規集客で
安い商品をオファーしてるから
低かったのかも知れません。
リスト化してオファーを投げれば
再来店する可能性があるわけです。
特にメルマガなら
送料かからないので
リストに入れても全然OKです。
人それぞれ反応するものが違います。
割引で反応する人
お酒で反応する人
スイーツで反応する人
高額商品で反応する人
特典で反応する人
肉に反応する人
なのでどんな人でもリストに入れて
あとはオファーを
ちょこちょこ変えれば
多くの人に商品を売れます。
そして商品を買った人は
だんだんファンになります。
こうしてリストを増やし
角度を変えて色んな商品を
売ることでファンを増やします。
また席が埋まってるなら、
例え客単価5000円のお店に
客単価3000円の人が来ても
OKですよね？
お店が満席状態になった時に
客単価5000円の人だけを
残せば良いです。
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反応率に騙されるな
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多くの人は反応率という
言葉に踊らされてます。
自分に合ったお客さんだけを
囲い込みたいと思ったり
高い反応率を維持したくて
気に入った人しかリスト化しません。
それではスピードが遅くなります。
例えば、
200リストで反応率30%で60組、
1000リストで反応率10%なら100組です。
選り好みをしていると
リストが増えるのが遅いです。
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１割感覚でOK
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バンバンリストを取って
１割の人が来れば良いと
思ってください。
DMでも１割くれば十分儲かります。
ましてメルマガは送料ゼロなのだから
１割リピートしたら万々歳です。
さらに毎週オファーを出して
毎週１割来たら実質４割です。
これはいいですょ。
私たちの仕事は反応率を
高める事ではないです。
利益を出す事です。
「反応率40%の方が
かっこいい」と
思わないでください。
反応率40%出しても
リストが少なくて
儲かってなければ意味がありません。
楽天市場は1000万件以上、
顧客リストを抱えてます。
反応率は10%もないと思います。
多分、1%ぐらいだと思います。
1%の反応率でも
10万人が買うわけです。
結果、メール１通だせば、
数億の売上なんです。
反応率は大事ですが、
それ以上にリストはもっと大事です。
「100リスト取って
10％が再来店すれば良いや」
これぐらいの感覚でOKです。
残りの９割は反応しなくてOKです。
化粧品やドリンクのサンプルもそうですよね。
サンプル試した人が
全員買う事ないですよね。
１割買ってくれれば
儲かります。
１００人中、残りの９０人は
参加しなくてもOKです。
反応してくれる10人を
探すためにリストを取る、
みたいな感覚です。
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集客とはあなたのお店に
合う人を見つける作業
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全ての人を満足させることは
不可能です。
全ての人から好かれようとするよりも
自分のことを気に入ってくれる人を
広告を出したりして、
どんどん探しにいった方が良いです。
私も同じです。
私の投稿しな文を読んで、
10%の人が
私のことを好きになったもらえば
OKという考えです。
あとは広告を出して
そういう人をどんどん集めていく。
反応率を気にして
リストに加える人を
選り好みしないでください。
いつ誰が常連になるか分かりません。
こちらのオファー次第です。
私のメルマガ読者で
今回、参加してない人も
１年後に私のプロジェクトに参加するかもしれません。
メルマガなら経費かからないので
選り好みしないことです。
ともかくリストを増やして
ワクワクするようなものを
期間限定でオファーすれば
どんどんファンが増えていきます。
完全なターゲット外以外は
リスト化したうえで、
コピーを磨いて反応率を上げていく。
これが正攻法です。
私で言えば、飲食店の方や、
デザインしていたり、
無人販売店をやりたい方は、
全員ウェルカムです。
お金を持ってる人でも
持ってない人でもウェルカムです。
稼いでる人は
・単価が低いから
・お金を持ってないから
というような理由で
リスト化を避けません。
単価が低い人でも
お金を持ってない人でも
こちらのセールス力次第で
十分、売れます。
お金は大事ですが、
本当に商品が欲しければ
お金を手放します。
「お金がない人から
お金を貰ったらかわいそうだ」
なんて思わないでください。
それは
「お金の有無」で
人生の幸不幸が決まるという発想です。
お金を払って
美味しい料理を食べたら
その人はまた頑張れます。
「来てよかった」
「また明日から頑張ろう」と
活力になるわけです。
また、それだけのものを提供する。
それは味はもちろん、
接客などで。
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人に価値がある
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人の価値は無限大です。
お店には来ないけど
友達を紹介してくれる人もいます。
お店には来ないけど
働いてくれたり、仕事をしたり
求人を紹介してくれる場合もあります。
お金を払う人だけが客ではないです。
いつ誰があなたを助けてくれるか
それは分かりません。
人が社会を動かしています。
だから「人」に最も価値があります。
その「人」をたくさん囲い込んでる人が
長期的に成功します。
もっと広い視野で捉えましょう。
お金（売上）だけで
判断しないようにしましょう。
ということで、
本当に嫌な客以外は
どんどんリスト化していきましょう。
それでは、今日も、笑顔で元気に！
Your happy！My happy！