【良い販促とは？】
おはようございます。
良い販促ってどんなものですか？
良い販促の見分け方を知ってますか？
販促の見分け方を知らないと
実はとても良い販促なのに、
数日経ってから、
「ダメだったな」といって
やめてしまう場合があります。
それってとっても勿体無いです。
では、良い販促を見分ける基準って、
一体なんでしょう？
私が考える良い販促を見分ける基準です。
1.費用対効果がある。
「来店者に100枚クーポン配って
1人しか来なかった。」
もうやめるか！
と思ってしまいがちですが、
費用対効果でみたら
10倍近くのリターンがあると思います。
あとはブラッシュアップしていけば
さらに反応率は高くなるので、
費用対効果で、
プラスになった販促は良い販促です。
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2.お客さんの反応が良い。
経費が1万5千円かかった。
回収が1万2千円だった。
数字だけ見ると
3,000円の赤字ですね。
でも、お客さんが、
ものすごく喜んでいたり
ものすごく感動していたりする。
こういうのも、
良い販促として考えます。
「このお店の想いってあったかいな！」
という印象が残るから、
次から、お客様の反応が良くなるんですね。
あとは、投資回収できるように
ブラッシュアップしていけばOKです。
一般的には反応率が重視されてしまいがちですが、
反応率はどうでも良いです。
費用対効果＆お客さんの反応です。
逆に気をつけないといけないのが
費用対効果が高く儲かる。
でも、お客さんの反応が普通というのは
気をつけたほうが良いです。
「得だからきている」とか
「物が欲しくてきている」とか…
いわゆる損得勘定で
来ている可能性が高いからです。
こういう場合、利益が大きくても
一時的に終わってしまいがちなので
注意しないといけないです。
費用対効果があって、
お客さんからの反応も良いものは
続けたほうが良いです。
昔やったもので、
そういう販促のアイデアがあったら、
もう一度、掘り起こしましょうね。
Your happy！My happy！